วัตถุประสงค์
1. ผู้รับการอบรมเข้าใจบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของตนเองในการปฏิบัติงาน
2. ผู้รับการอบรมเพิ่มทักษะการสื่อสาร การประสานงานกับบุคคลรอบข้างอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อความสำเร็จขององค์กร
3. ผู้รับการอบรมสามารถรู้เคล็ดลับการสร้างความเป็นมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีกับบุคคลรอบข้าง และการสื่อสารโดยหลัก DISC เพื่อความสำเร็จ
4. เพื่อการสร้างบุคลิกภาพ ภาษากาย วาจา น้ำเสียงทีดีในการสื่อสารประสานงานให้มีประสิทธิภาพ
หัวข้อการอบรม
Module # 1 เทคนิคการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
ความสำคัญของแต่ละบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของตนเองในการปฏิบัติงานในองค์กร
เรียนรู้อุปสรรคปัญหาทางการสื่อสาร และประสานงานในการทำงานที่ทำให้งานไม่เป็นไปตามเป้าหมาย
เรียนรู้ผลกระทบที่เกิดขึ้นในการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ
เทคนิคการเข้าใจตนเองและเข้าใจผู้อื่นด้วยหลัก DISC
ทำ Test และฝึกการสื่อสารกับบุคคลประเภทต่าง ๆ ให้สำเร็จในการสื่อสาร
เรียนรู้ 7Cs เพื่อพบกับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
Module # 2 พัฒนาทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
การสื่อสารแบบสันติเพื่อการทำงานที่ราบรื่นและการสร้างศรัทธาในทีมงาน
ฝึกการสื่อสารสันติ
เรียนรู้การฝึกทักษะการใช้คำพูด ภาษากาย น้ำเสียง เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพ
ฝึกการปรับคำพูดจาก card คำ
พฤติกรรมและข้อควรระวังที่ไม่ควรทำเพราะจะมีผลกระทบกับงานในการสื่อสาร (Don’t)
มารยาทและสื่งที่ควรทำในการสื่อสารผ่าน Social Media /App Line
สรุปเนื้อหาในการเรียนรู้ร่วมกัน
การบรรยายแบบมีส่วนร่วมและ Workshop
กลุ่มเป้าหมาย
พนักงานปฏิบัติงาน หัวหน้างาน/ฝ่าย ผู้จัดการ บุคคลที่สนใจ
รอบ | วันที่ | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | เสาร์ที่ 22 ม.ค. 2022 | 09:00 - 12:00 น. | เรียนออนไลน์ ผ่าน Program Zoom |